Google analytics & E-commerce tracking

Sto valutando se adoperare o meno il sistema di tracciamento e-commerce offerto da Google Analytics.
Il sistema comprende, nella pagina di conferma e ringraziamento per l'ordine online inviato, la trasmissione a Google dell'intero ordine comprensivo di testata (dati del venditore, spese di spedizione, IVA, importo totale) e dettaglio voci dell'ordine (codice, descr. articolo, quantità e prezzo unitario).
Se da un lato il sistema consente di ottenere un efficace sistema di business intelligence mi chiedo se tutti questi dati non siano troppo utili anche a google in quanto avrà a disposizione un bacino enorme su quelli che sono gusti e preferenze degli internatuti.

Come vi state muovendo? Codificate i dati o mandate tutto in chiaro?

Buona domenica!

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Consulente SEO & SEM | Riassumere on-line

Nella mia esperienza (di consulente, ecommerce miei non ne ho ) vedo di tutto: chi manda tutto e chi non si fida proprio. Effettivamente questa cosa del codificare non l'ho mai incontrata, potrebbe anche essere una buona idea. Fatto sta che, a mio modesto avviso, questa valutazione andava fatta PRIMA di decidere di implementare GA sul sito, è una scelta strategica. D'altro canto, se si usa GA sul sito, non è economico (per effort e tempo, soprattutto in fase di lettura dei dati) far fare una parte del lavoro a GA e una parte ad un altro sistema, da qui la mia frase precedente.

Visto che ne hai parlato: come codificheresti? dividendo tutti i valori per un ratio noto o proprio cammuffando i dati? so che in queste cose tecniche sei molto avanti, perciò mi hai incuriosito

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Google Analytics in 30 secondi. Vabeh, facciamo anche un minuto... :P

Ciao ,
non è tanto una questione di importi (per quelli si basterebbe un comune divisore) ma di "contenuti", sono i nomi e le descrizioni degli articoli venduti che andrebbero codificati, e per questi basterbbe ribadire l'id_articolo (o una sua ulteriore codifica) corrispondente.
In tal modo in fase di analisi dei dati la decodifica è immediata tramite un lookup su excel dei dati esportati.

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Consulente SEO & SEM | Riassumere on-line

una precisazione

Google Analytics non è un sistema di BUSINESS INTELLIGENCE.
Formalmente i sistemi di Business Intelligence hanno funzioni molto più complesse e che comprendono molte più funzioni aziendali della semplice web analytics. La web analytics può considerarsi all'interno di un sistema di Business Intelligence, ma non lo comprende tutto.

il problema è veramente serio e va oltre il semplice GA. Google traccia gli utenti tramite toolbar, gmail, desktop, google reader ecc ecc ecc. E l'antitrust e le varie autority per la privacy non si muovono per niente.

D'altra parte se usi un sistema di web analytics in modalità ASP, lascerai sempre i dati presso un fornitore. E qui c'è da chiedersi se è meglio lasciare i dati presso Google che o presso altri fornitori che magari hanno rami aziendali che potrebbero effettivamente sfruttare tali dati per i loro scopi...

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Luca Bove: Im Evolution Consulenze per Posizionamento sui Motori

Concordo con te, anche se i report offerti specificatamente dalla sezione "E-commerce" di analytics sono molto ben congegnati e rappresentano,a mio modesto parere, un ottimo, seppur non completo, sistema di business intelligence (gratuito).

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Consulente SEO & SEM | Riassumere on-line

misura vantaggi e svantaggi...

i vantaggi sono evidenti.
gli svantaggi? meno... tanto google i fatti tuoi li sa già, a grandi linee. se gli dai qualche altro dato in più, a loro cambia poco. ma a te molto (in meglio).

sbaglio?

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SEO for food

Io onestamente già lo faccio per vari siti. Penso che fatturare un milione di euro all'anno, non sia una cosa da rendere necessario il nascondere i dati a Google.

Comprendo il problema, ma penso che siamo molto lontani dalle cifre che possono interessare il nostro amico.

Ma vorrei anche fare un'altra domanda. Se li lasciamo ad un altro gestore di sistemi di Web Analytics, poi lui sa i nostri dati e lui si che potrebbe decidere di fare un ecommerce per conto suo nel nostro settore...

Quindi l'unica è avere tutto in casa, software di Web Analytics compreso. Ma questa è ben altra facenda ed implica ben altre risorse.

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YoYo - Formazione rotolante
Corsi di Web Marketing, PPC e SEO, personalizzati ed interni alle aziende

"In medio stat virtus..."

Google Analytics per accessi e compagni bella, MyCustom Analitycs per l'e-commerce!

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Consulente SEO & SEM | Riassumere on-line

beh, ma se non integri tutto, potrebbe essere un lago di sangue, l'analisi. oppure semplicemente approssimativa.

PERÒ: magari ora, con le API, è fattibile una integrazione tra Google Analytics per il traffico e YourCustom Analytics per i $$$$

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SEO for food

aggiungo: volendo sviluppare un tuo custom analytics, lascia direttamente stare tutto GA, e magari parti da http://www.openwebanalytics.com/ (e a quel punto sarebbe figo integrare anche l'heatmap ( http://www.labsmedia.com/clickheat/index.html )

buon divertimento

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SEO for food