Web Marketing & B2B

Ciao a tutti,
sono alle prese con la progettazione di un cms per un e-commerce B2B.
Il cliente ha deciso che l'area pubblica del sito è un semplice form di Login con
user-name e password in quanto vuole promuoverlo (per il momento, ndr) solo tramite
attività off-line (agenti porta-a-porta overo negozio-a-negozio).

Sono sicuro però che tra un pò di tempo (quando riuscirò a convincerlo che
tutto ciò non basta e che il canale di promozione on-line è vantaggioso per N altre ragione che noi
tutti conosciamo...) mi chiederà di ottimizzarlo sia dal punto di vista SEO che SEM.

A tal proposito sto già anticipandomi il lavoro progettando il CMS in modo
che esponga una area pubblica anche se con le dovute limitazioni del caso B2B.

L'obiettivo principe dell'area pubblica di un B2B è sicuramente quello di acquisire
nuovi clienti-rivenditori, per questa ragione la Home Page e tutte le altre eventuali
pagine pubbliche vanno progettatate con l'unico scopo di far compilare un form
di contatto per richiederne la registrazione (dietro presentazione di valida partita IVA
per la tipologia di articoli trattati).

Per convincere i potenziali nuovi clienti (negozianti) quali sono le informazioni
chiave che necessitano a tale scopo?

Girovagando nei siti americani (in italia non ho visto granchè...se avete siti interessanti
in tal senso sono graditi gli URL) sono giunto a queste specifiche:

HOME-PAGE
----------------
1) Indicazione sulla data di aggiornamento dei listini (e ciò mi sembra fondamentale, se
fossi un negoziante e vedessi che i listini sono aggionati al marzo 2007 scarterei subito
il sito web)
2) Elenco completo delle categorie di prodotti in vendita
3) Vetrina delle novità (senza prezzi)
4) Elenco dei Servizi riservati ai clienti registrati,
in particolare:
- supporto telefonico 5 gg alla settimana ore ufficio
- listini cartacei inviati tramite corriere (perchè lo fanno se dovrebbero essere scaricabili
on line nellapropria area riservata?)
- ordini via FAX e telefono
- riferimenti di altri grossisti
- modalità di pagamento
- modalità di spedizione
5) Form di Contatto

HOME-PAGE/CATEGORIA-PRODOTTO
-------------------------------
Come l'Home Page in più ha una scheda descrittiva dedicata alla categoria di prodotto con
un campione random di 3 articoli.

A questo punto vi chiedo:

1) La replicazione della landing-(home)-page sulla pagina delle categorie non potrebbe
comportare penalizzazione da contenuti duplicati?

2) La specifica di non mostrare i prezzi (riservati ai rivenditori) non potrebbe essere
sostituita da quella di far intravedere i prezzi solo per un sottoinsieme minimo di articoli?

3) Avete altri suggerimenti riguardo le problematiche inerenti la progettazione di un e-commerce B2B?

__________________
Consulente SEO & SEM | Riassumere on-line

Relativamente alle condizioni, io inserei anche i criteri di ordine minimo ed i tempi di consegna (almeno medi).

Inoltre, prevederei anche la possibilità di effettuare ordini via xml (per tutti quei rivenditori che hanno la necessità di aggiornare in automatico il loro sito di commercio elettronico con cui loro stessi rivendono (per esempio, noi lo facciamo con parecchi nostri fornitori).

Per il sito, url rigorosamente statiche, tutte, categorie comprese. Non per i motori, ma per evitare pericolosi attacchi di concorrenti.
Controllo sistematico di tutti i box di input, per evitare i javascript injection e l'esecuzione di CGI sul server.

Queste le prime idee che mi vengono al volo.

__________________
YoYo - Formazione rotolante
Corsi di Web Marketing, PPC e SEO, personalizzati ed interni alle aziende

Ciao Francesco,

Riguardo ai criteri di ordine minimo proporrò di implementarli per ogni sotto-categoria di articoli (anche se di questi tempi penso saranno tutti valori bassi...).

Per i tempi di consegna vedremo se i corrieri implementano sistemi di tracciamento online delle spedizioni.

Per gli ordini via xml vedremo...esistono dei protocolli standard in merito?

URL statici e prevenzione del sql-injection sono in preventivo (oltre a SSL e HTTPS).

grazie mille per i suggerimenti!

__________________
Consulente SEO & SEM | Riassumere on-line

No, nessuno standard, che io sappia. Noi facciamo questa cosa con vari fornitori e abbiamo dovuto fare apposite modifiche ai programmi.

__________________
YoYo - Formazione rotolante
Corsi di Web Marketing, PPC e SEO, personalizzati ed interni alle aziende